1.1. Для использования Сайта, таких как оформление заказа и доступ к материалам курсов, Клиент обязан зарегистрироваться на Сайте и создать личный кабинет.

1.2. Создание Клиентом личного кабинета означает согласие Клиента с настоящим Соглашением и любыми изменениями к нему и вступает в силу с момента создания личного кабинета Клиента. Если Клиент не согласен с условиями настоящего Соглашения, Клиент должен немедленно прекратить использование Сайта.

1.3. Данное Соглашение, заключенное в соответствии с предыдущим пунктом, считается заключенным в электронной форме и имеет полную юридическую силу без необходимости оформления документов письменно.

1.4. сполнитель может в любое время в одностороннем порядке изменить условия Соглашения без предварительного согласия Клиента и должен обеспечить размещение измененных положений и условий на Сайте не менее, чем за один день до их вступления в силу.

1.5. При регистрации Клиент обязан предоставить достоверную информацию о себе и обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

1.6. Клиент несет ответственность за сохранность логина и пароля от личного кабинета, а также за все действия, совершенные с использованием его учетных данных.

1.7. Клиент обязуется использовать Сайт в соответствии с действующим законодательством и правилами, установленными настоящим Соглашением.

1.8. Запрещается размещать на Сайте контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий порнографические, оскорбительные, клеветнические материалы и другой контент, противоречащий общественной морали и нравственности.

2.1. Настоящий Соглашение предусматривает использования персональных данных Клиента Исполнителем в целях маркетинга, включая отправку SMS-сообщений, предоставления услуг поддержки клиентов и контроля качества услуг, предоставляемых Исполнителем.

2.2. Клиент, регистрируясь на сайте Исполнителя и предоставляя свои персональные данные, выражает свое согласие на использование, обработку и хранение, а также передачу третьим лицам в рамках выполнения целей, предусмотренных в условиях Соглашения.

2.3. Исполнитель имеет право использовать персональные данные Клиента в следующих целях:

2.3.1 Отправка маркетинговых сообщений, включая SMS-сообщения, для информирования о новых услугах, акциях, специальных предложениях и иных событиях, связанных с деятельностью Исполнителя.

2.3.2 Предоставление услуг поддержки данного Клиента, а также других клиентов Исполнителя, включая ответы на вопросы, консультации, помощь в организации сеансов, планировании и изменении записей.

2.4. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с применимыми законодательными актами о защите персональных данных Европейского союза и устанавливает соответствующие технические и организационные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия.

2.5. Исполнитель вправе передавать персональные данные Клиента третьим лицам, включая партнеров, агентствам маркетинга или провайдерам услуг поддержки клиентов. При этом, Исполнитель обеспечивает соблюдение требований по защите персональных данных при передаче их третьим лицам.

2.5. Исполнитель хранит персональные данные Клиента в течение срока, необходимого для осуществления целей, указанных в Соглашении, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

3.1. Клиент признает и принимает, что Исполнитель в праве отказать в предоставлении доступа к услугам (видеоконсультациям) без объяснения причин.

3.2. Если Клиент пропустит видеоконсультацию в назначенное Исполнителем время или свяжется по поводу отказа с Исполнителем менее, чем за 12 часов до назначенного времени, плата, уплаченная Исполнителю за видеоконсультацию, не будет возвращена Клиенту.

3.3. Если видеоконсультация не состоится по небрежности Исполнителя и/или Исполнитель уведомит Клиента об отмене или переносе видеоконсультации менее, чем за 12 часов до назначенного ранее времени видеоконсультации, сумма, уплаченная за видеоконсультацию, будет возвращена Клиенту или использована для оплаты следующей видеоконсультации, на усмотрение Клиента.

3.4. Если Клиент опоздает на забронированную видеоконсультацию, продолжительность видеоконсультации не будет увеличена. Если Исполнитель опаздывает на видеоконсультацию, продолжительность видеоконсультации будет продлена на время опоздания Исполнителя.

3.5. Для участия в видеоконсультации клиент предоставляет следующие оборудование и программное обеспечение для использования услуг:

– настольный компьютер/ноутбук;

– видеокамера, встроенная или внешняя;

– микрофон, встроенный или внешний.

4.1. Права и обязанности Исполнителя:

4.1.1 Самостоятельно определять функциональность услуг, изменять или добавлять услуги без предварительного согласия Клиента.

4.1.2 Запросить у Клиента доступ к личной информации о его данном положении с помощью заполнения данных анкеты в Личном кабинете.

4.1.3 Отказать в доступе к услугам и расторгнуть настоящее Соглашение по любой причине (в том числе без указания причины), если Клиент не выполняет или ненадлежащим образом выполняет любое из своих обязательств по настоящему Соглашению.

4.1.4 Предоставлять Клиенту достоверную информацию и данные, необходимые для надлежащего исполнения обязательств Клиента, заполняя формы на сайте по его запросу.

4.2. Права и обязанности Клиента:

4.2.1Соблюдать расписание видеоконсультаций, размещенное на сайте и согласованное с Исполнителем.

4.2.2Уведомлять Исполнителя не менее чем за 12 часов об изменении запланированного времени видеоконсультации.

4.2.3Клиент соглашается соблюдать строгую конфиденциальность в отношении любой общей информации или обсуждений, происходящих в группе на видеоконсультации. Обмен личными историями, опытом или информацией за пределами группы без явного согласия других членов группы строго запрещен.

4.2.4Немедленно сообщить Исполнителю о любой потере или краже логина или пароля к Личному кабинету.

4.2.5Немедленно сообщить Исполнителю о любых суицидальных мыслях, попытках самоубийства или других физических, или психических отклонениях.

4.2.6Находиться на видеоконсультации в трезвом состоянии, не курить, не употреблять алкоголь, наркотики во время видеоконсультациии, не покидать видеоконсультацию и не прерывать раньше назначенного времени (без уважительной причины), не проводить видеоконсультацию под действием психотропных лекарствами (за исключением случаев, когда врач Клиента назначил такие лекарства, и Исполнитель владеет этой информацией).

4.2.7Клиент обязан оповещать Исполнителя о переменах в отношениях с близкими людьми, родственниками, мужем, женой, работой, партнерами. А также сообщать Исполнителю об изменении в своем ментальном и физическом самочувствии.

4.2.8Клиент вовремя видеоконсультации может обсудить любые личные проблемы с Исполнителем.

4.2.9В одностороннем порядке отказаться от пользования услуг и расторгнуть Соглашение, направив Исполнителю соответствующее уведомление по электронной почте..................... с помощью кнопки"Удалить аккаунт или по телефону _________. В результате Исполнитель сайта блокирует Клиента и удаляет будущие записи видеоконсультаций из расписания Исполнителя. В этом случае Соглашение будет считаться расторгнутым на следующий день после даты получения такого уведомления.

4.2.10Незамедлительно после регистрации Личного кабинета Клиент должен ознакомится с установленными правилами проведения видеоконсультаций, предоставленными Исполнителем, и соблюдать их. Эти рекомендации предназначены для создания безопасной, поддерживающей и продуктивной среды для всех членов группы.

5.1. Клиент может оформить заказ на Сайте и выбрать способ оплаты.

5.2. Для обработки платежей используется платежная система Stripe. Клиент обязуется ознакомиться с условиями использования Stripe перед осуществлением платежа.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за возможные проблемы, связанные с платежами, которые могут возникнуть в процессе использования платежной системы Stripe.

6.1. Все материалы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Европейского союза.

6.2. Клиент обязуется не копировать, не распространять и не использовать материалы Сайта без предварительного разрешения Исполнителя.

7.1. Клиент несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его личного кабинета на Сайте.

7.2. Исполнитель Сайта не несет ответственности за возможные технические сбои и неполадки, приводящие к временной недоступности Сайта.

7.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законами Латвийской республики.

8.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

9.1. Если у вас возникли вопросы или предложения относительно использования Сайта или настоящего Соглашения, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на Сайте или позвонив по телефону, Указанному в Соглашении и/или на Сайте.

10.1. Исполнитель оставляет за собой право по своему личному усмотрению исключить любого Клиента, демонстрирующего деструктивное или неподобающее поведение во время видиоконсультации. Деструктивное поведение включает, помимо прочего, словесные оскорбления, физическую агрессию, домогательства или любые действия, которые ставят под угрозу безопасность или благополучие других членов группы.

10.2. Если Клиента покидает видиоконсультацию из-за деструктивного поведения, возмещение или компенсация не предоставляются. Каждый Клиент несет ответственность за соблюдение правил видиоконсультации и поддержание уважительного и надлежащего поведения.

10.3. Клиент понимает и признает, что он несёт личную ответственность за свои действия, поведение и благополучие во время групповых занятий. Он также признает важность уважения границ и опыта других членов группы.

11.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Соглашения, решаются путем переговоров между сторонами.

12.1. Стороны не  несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение  обязательства по настоящему Соглашению, если  докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой  силы (форс- мажор), возникших  после  заключения  настоящего  Соглашения  в  результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны  не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, и  Стороны  предприняли  все возможные и зависящие от них меры по надлежащему  исполнению  своих обязанностей. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, воздействие сил  природы  (землетрясение,  наводнение  и т.д.),  решения государственных органов и т.д.

12.2. О наступлении форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны уведомить друг друга в течение трех рабочих дней с момента их наступления.

12.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств по настоящему Соглашению переносится  на  период, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.